Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi để lập kế hoạch và đặt phòng, chúng tôi muốn bạn cảm thấy yên tâm và tin tưởng rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ. Tất cả dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp đều được mã hóa và bảo mật cẩn thận.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng gửi liên lạc hoặc đặt phòng trực tuyến qua trang web của Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo, khách hàng cần cung cấp các thông tin cần thiết bao gồm như: họ tên, số CMND, email, số điện thoại, địa chỉ. Website sử dụng các thông tin này nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình khi đặt dịch vụ (đặt phòng, đặt bàn).   

Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin và chương trình khuyến mại hoặc là giải đáp thắc mắc của khách hàng. Bạn có thể chọn dữ liệu cá nhân (nếu có) mà bạn muốn cung cấp cho chúng tôi. Tuy nhiên nếu bạn chọn không cung cấp các thông tin nhất định, một số giao dịch của bạn và chúng tôi có thể bị ảnh hưởng.

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho việc lập kế hoạch và đặt phòng. Thông tin này có thể được sử dụng để:

- Lên kế hoạch và đặt phòng tại Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo
- Đăng ký email của bạn vào các chương trình khuyến mãi
- Gửi thông tin tiếp thị hoặc khảo sát đến bạn
- Trả lời các câu hỏi hoặc đề xuất của bạn
- Cải thiện trải nghiệm truy cập Trang web của bạn

Bảo vệ thông tin cá nhân 

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng Trang web. Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo đã hợp tác với các chuyên gia về bảo mật và thiết kế web để triển khai chương trình bảo vệ thông tin. Trang web của chúng tôi được lưu trữ trong môi trường an toàn, với các hệ thống được bảo vệ bằng tường lửa và mã hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành. Bất cứ khi nào bạn nhập thông tin cá nhân khi đặt phòng hoặc đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi, dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ bằng nhiều công nghệ chuẩn quốc tế PCI, SSL… đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải.

Tuy đã áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ luôn được bảo mật hoàn toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin cá nhân của quý khách bị truy cập trái phép, bao gồm các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác... Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản nêu trên, chúng tôi khuyến nghị quý khách không gửi thông tin đến cho chúng tôi.

Chính sách Bảo mật 

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho việc thu thập thông tin từ Trang web, bao gồm hai loại: thông tin cá nhân và dữ liệu tổng hợp.

- Thông tin cá nhân: bao gồm các thông tin nhận dạng bạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực và thông tin liên quan khác mà bạn tự nguyện cung cấp khi sử dụng Trang web.
  
- Dữ liệu tổng hợp:  là thông tin thống kê về hành vi truy cập và sử dụng Trang web của người dùng như lưu lượng truy cập, số lần truy cập vào các trang cụ thể, và sự quan tâm đến các dịch vụ của chúng tôi.

Sửa đổi Chính sách & Liên hệ 

Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo các thay đổi trên trang web. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp trên Trang web.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn, để bạn có thể tận hưởng trải nghiệm đặt phòng và nghỉ dưỡng tại Khách sạn Hòa Bình - Tam Đảo một cách an tâm và tự tin.